Sistem kvaliteta

Sistem upravljanja kvalitetom sertifikovan je u decembru 2001. godine od strane sertifikacione kuće RW TÜV-Nemačka, Essen i Saveznog zavoda za standardizaciju – Beograd.
Koncept obezbeđenja kvaliteta kao efikasnog sredstva za uspešno rukovođenje organizacijom i postizanje značajnih ciljeva poslovanja, opisan je međunarodnim standardom ISO 9001:2008. Kvalitet se u JKP "Informatika" ispoljava preko:
• zadovoljenja potreba i zahteva korisnika (građana) u području javnih usluga
• stalnog praćenja i primene dostignuća iz oblasti informacionih i komunikacionih tehnologija
• zadovoljenja potreba i zahteva ostalih korisnika iz oblasti usluga i proizvoda preduzeća
• mogućnosti proizvodnje moderne, efikasne i pouzdane hardverske podrške za prethodno navedene proizvode i usluge, ali i kao podrške sopstvenom funkcionisanju.

Sistem upravljanja zaštitom životne sredine sertifikovan je ...
Svoj stav po pitanju zaštite životne sredine JKP "Informatika" je iskazalo opredeljenjem za sertifikovanje u skladu sa zahtevima standarda ISO 14001:2004, Sistem upravljanja zaštitom životne sredine. Cilj uvođenja efikasnog sistema upravljanja zaštitom životne sredine je zaštita zdravlja ljudi i životne sredine od mogućih uticaja njenih aktivnosti, proizvoda i usluga, kao i održanje i poboljšanje kvaliteta životne sredine.
Najbolji dokaz valjanosti sistema upravljanja kvalitetom i sistema upravljanja zaštitom životne sredine u skladu sa zahtevima standarda ISO 9001 i ISO 14001 za informacione tehnologije i usluge u oblasti javne delatnosti su sertifikati, uručeni od strane sertifikacione kuće RW TÜV-Nemačka 2005. odnosno 2008.godine.

 

Savremena poslovna praksa pokazuje da je opstanak organizacija u direktnoj vezi sa njenom sposobnosti da zaštiti svoje informacione vrednosti. Standard ISO/IEC 27001:2005 daje harmonizovani pristup upravljanju rizicima kojim su izložene informacione vrednosti u organizaciji

kroz razvoj, implementaciju i održavanje menadžment sistema za sigurnost informacija (Information Security Management System - ISMS).
Osnovni cilj standarda ISO 27001-sistem upravljanja bezbednošću informacija ISMS, a koji je u skladu s najboljom međunarodno postavljenom praksom, je da organizaciji pruži okvir za bezbedno postupanje s informacijama koje su danas za mnoge najvažniji resurs.
Dobijanje sertifikata u septembru 2009.godine od sertifikacione firme DAS Certification Limited Velika Britanija, jedan je od dokaza da je JKP ''Informatika'' zadovoljila kvalitet sistema upravljanja informacijama kao i da je poslovanje organizovala na način da eventualne posledice gubitka ili kompromitovanja informacija svede na minimum.
JKP "Informatika" je unapređenje kvaliteta stavila u prvi plan svoje poslovne politike, potvrđujući činjenicu da je kvalitet danas glavni element konkurentnosti i najvažniji tržišni faktor.
Pravo i obaveza svakog zaposlenog u našoj organizaciji je da učestvuje u implementaciji i unapređenju sistema kvaliteta. Rukovodstvo promoviše politiku kvaliteta i zaštite životne sredine stvaranjem odgovarajuće klime, obezbeđujući potrebne resurse i razvijajući sistem ISO 9001 standarda i ISO 14001, kao i Politiku sigurnosti i zaštite informacija razvijajući sistem ISO 27001.
• JKP Informatika poseduje od sertifikata, sertifikate ISO 9001, ISO 14001 i ISO 27001
• licencu za projektovanje telekomunikacionih i termoenergetskih instalacija za objekte za koje građevinsku dozvolu izdaje opština, od strane republičkog ministarstva za urbanizam i građevinu,licencu za izvođenje telekomunikacionih i termoenergetskih instalacija za objekte za koje građevinsku dozvolu izdaje republika i za objekte koji su pod zaštitom i ostale objekte, od strane republičkog ministarstva za urbanizam i građevinu.